聚焦家政行业新动态，重点培育朝阳产业

　　家政业作为朝阳产业，是以社区服务业，家政服务业为标志的第三产业。2019年6月，国务院办公厅印发《关于促进家政服务业提质扩容的意见》。
 

　　意见指出，家政服务业作为新兴产业，对促进就业、精准脱贫、保障民生具有重要作用。近年来，我国家政服务业快速发展，但仍存在有效供给不足、行业发展不规范、群众满意度不高等问题。为促进家政服务业提质扩容，实现高质量发展，意见提出10方面重点任务。

　　近年来市场的呈现井喷态势，这一部分取决于人们日益增长的经济收入;另一方面随着全面二孩政策推行实施、老龄化程度不断加深，消费者对居家养老、育婴、烹饪保洁等家政服务需求呈现刚性增长。规模化的供给和多样化的需求结合，促进了家政市场的繁荣。

　　由此可见，家庭服务作为新兴产业健康发展的重要性，它既是利民生、扩内需的重要方面，也是脱贫致富、促进就业的有力抓手。

　　尽管家政行业发发展前景巨大，但却因其上门服务的特殊性，积累了很多矛盾。一边是市场的家政从业者紧缺;一边是消费者对传统累积下矛盾无法化解，从而引发的不信任感。阻碍了家政行业的发展，此次“家政36条”主要就是针对传统家政存在的弊端和需求，制定了家政服务业的多项更改方针，完善政策体系，促进家政服务市场有序发展。
 

　　我们一起来看看着意见具体提出的10点重点任务：

　　1、采取综合支持措施，提高家政从业人员素质

　　包括支持院校增设一批家政服务相关专业，以市场为导向培育一批产教融合型家政企业，加大岗前培训和“回炉”培训工作力度等。

　　2、适应转型升级要求，着力发展员工制家政企业

　　包括员工制家政企业员工根据用工方式参加相应社会保险，灵活确定服务人员工时，实行企业稳岗返还和免费培训等。

　　3、强化财税金融支持，增加家政服务有效供给

　　包括扩大员工制家政企业免征增值税的适用范围，开展家政服务“信易贷”试点，拓展发行专项债券等多元化融资渠道等。

　　4、完善公共服务政策，改善家政服务人员从业环境

　　包括加强社保补贴等社会保障支持，支持发展家政商业保险，积极推动改善从业人员居住条件，畅通职业发展路径，表彰激励优秀从业人员等。

　　5、健全体检服务体系，提升家政服务人员健康水平

　　包括分类制定家政服务人员体检项目和标准，更好提供体检服务等。

　　6、推动家政进社区，促进居民就近享有便捷服务

　　包括支持家政企业在社区设置服务网点，加大社区家庭服务税费减免力度等。

　　7、加强平台建设，健全家政服务领域信用体系

　　包括建立家政服务信用信息平台系统，加大守信联合激励和失信联合惩戒力度等。

　　8、加强家政供需对接，拓展贫困地区人员就业渠道

　　包括建立家政服务城市与贫困县稳定对接机制，建立健全特殊人群家政培养培训机制等。

　　9、推进服务标准化，提升家政服务规范化水平

　　包括推广使用家政服务合同示范文本，加快建立家政服务人员持证上门制度，开展家政服务质量第三方认证，建立家政服务纠纷常态化多元化调解机制等。

　　10、发挥规范示范作用，促进家政服务业可持续发展

　　包括建立健全家政服务法律法规，促进家政服务业与养老、育幼、物业、快递等服务业融合发展，培育家政服务品牌和龙头企业等。

　　意见要求，国务院建立由发展改革委、商务部牵头的部际联席会议制度，各地要把推动家政服务业提质扩容列入重要工作议程，构建全社会协同推进的机制，确保各项政策措施落实到位。