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家政加盟-家政行业赋能平台-首创智慧家政新零售平台-家太太官网

搞清楚,这才是家政行业的重中之重!

作者:太太 | 点击: | 来源:太太
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2020
很多传统家政公司已经嗅到“互联网+家政”的机遇,并且尝试往这个方向上走,但是通常走一小段时间就发现既费时又费力,执行起来还不顺畅,这是为什么呢? ...




  传统家政转型根源

  很多传统家政公司已经嗅到“互联网+家政”的机遇,并且尝试往这个方向上走,但是通常走一小段时间就发现既费时又费力,执行起来还不顺畅,这是为什么呢?
 


 

  实际上很多转型的家政公司只是将上门咨询、电话咨询这样的传统方式转变为通过互联网线上咨询,解决的只是最基础肤浅的对接问题,阿姨还是那些阿姨,模式还是原先的模式。传统家政根源问题,用户体验感问题,阿姨工作程序,这些更深层次的问题都不曾改变,可以说是“换汤不换药”。
 

  家政行业的特殊性

  家政行业的特殊性在于服务产品是阿姨,服务对象是消费者,也就是同一个阿姨好评度会根据每个消费者的感受而产生不同的结果。因此每个阿姨的属性、个性化定制以及售后服务就会显得尤为关键。想要做好转型,劳动者的管理就显得格外重要!
 

  家太太智慧家政劳动者
 

  一套六面管理方针

  家太太智慧家政,拥有一套健全的人力资源管理模式。从招募、裂变、客情管理、朋友圈、会员、渠道等六个方面着手培养和提升劳动者更高程度的价值,增加劳动者的黏性。
 


 

  技术支持,智能匹配

  家太太首创行业领先的智慧家政新零售模式,实现全品类家政服务闭环的全流程管理系统,将用户的需求和阿姨的技能通过互联网进行智能匹配,做到无缝对接。
 


 

  阿姨根据自己的技能认证工种,平台根据系统区分每个阿姨的工作内容,擅长的业务和星级评定,完善的系统逻辑能够实现快速接单,这大大弥补了传统家政效率不高的一大问题。
 

  现在需要家政服务的家庭越来越多,

  同时对家政人员的要求也越来越多,

  企业利用智能数据,

  做好人力资源管理,

  平衡好消费者和劳动者之间的关系,

  这才是突破传统家政至关重要的核心。

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