【专访】专研家政十年，毅然转型升级

　　家政速递
 

　　据中国商务部测算，2016年，中国家政服务业企业有66万家，同比增长3.1%，中国家政服务业企业总资产3143亿元，同比增长8.7%。测算，到2019年，中国家政服务业企业将突破74万家，中国家政服务企业总资产将突破4300亿元。除了广大市场前景，家政服务业还有利于扩大就业，拉动消费，解决民生问题，近几年更是为国家各级政府所支持。
 

　　选择比努力更重要

　　因家政产业强大的市场潜力和发展空间日益凸显，市场对家庭服务方面的需求也呈现出前所未有的新态势，所以，现在很多人都想从事家政行业，但是面对现在如此众多的家政品牌，人们不禁自问，家政投资选择哪个品牌比较好?
 

　　传统家政转型之路

　　以传统家政为代表的郑总持续关注和深入家政行业近十年，创立的自主品牌“我们家”年产值百万元不等，旗下阿姨近四千多人。可就是这样一个传统家政中的佼佼者，在前景发展一片大好的情况下，毅然选择放弃原先品牌，加入以智慧家政为主导的“家太太”全国连锁品牌!是什么样的契机让他有这样的决心呢?
 

　　主持人：郑总，是什么让您决心改造“我们家”家政，加入“家太太智慧家政”?

　　郑总：首先是根据现在市场行情来看，传统家政公司价格、流程及设备都不是很标准;第二效率低，跟不上现在市场发展的速度;第三推广成本高，获客数量少，虽说是可以通过口碑客户，但口碑的建立通常要三五年的时间，想要再拓展新的一区、一城又要重新开始建立口碑。而家太太智慧家政的出现，正好能弥补传统家政的不足，取其精华去其糟粕。

　　主持人：您能和我们说说具体表现在哪些方面吸引您吗?

　　郑总：家太太智慧家政拥有独立的家太太员工通APP和小程序，通过线下门店和口碑传播吸引阿姨们入驻，建立全国联网的阿姨资源管理库，并以搜索引擎为主要推广渠道来获取雇主;用户进入小程序后，除了查询阿姨岗前三证和个人简历外，还可以看到阿姨的服务情况，在岗天数和用户评价情况，帮助用户进行初步的筛查后，邀约面试。这一操作大大提升了订单匹配效率和用户的好感度。

　　主持人：除了系统方面的升级，那在用户方面有做哪些升级服务吗?

　　郑总：用户方面，我们团队进行过多渠道的市场调查，主要针对不同家庭的需求，推出更适合更精细化的套餐，比如保洁有深度保洁和日常居家保洁;保姆有专门育儿和家务的;清洗有各类家电的专业清洁等。总之一句话，一切以市场需求为导向。

　　主持人：感谢郑总，可否用一句话来介绍一下家太太?

　　郑总：家太太是一个线上+线下相结合的新型家政服务平台，提供一站式家庭服务需求，想要快速匹配保姆、保洁、月嫂、育儿嫂、育婴师、家电清洗师等，上家太太小程序，简单、快捷!
 

　　感谢郑总的分享，2020智慧家政不再只是简单的概念，它将走进每个城市，每个社区，每个家庭，给我们带来更舒适，更美好的体验，智慧家政新零售，这波机遇，你还要错过吗?